Sześć narzędzi kontroli

Odpowiedzialna gra w Hotslot Casino: spokój i kontrola

Grać możesz od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/383/2009, audyty GLI i QUINEL

Krótkie podsumowanie

Granica jasna od początku, nie po stracie

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i kto stoi za tym kasynem.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/383/2009, Malta Gaming Authority

Telefon zaufania801 889 880

Pytania do nas[email protected]

Moment na ograniczenia

Zanim stracisz rachunek, poznaj swoje limity

Ten blok pokazuje, który przycisk w koncie odpowiada za co i kiedy warto po niego sięgnąć.

Twój roczny budżet na grę

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków, zanim pojawi się pokusa.

Mniejsza stawka, spokojniejsza gra

Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Warto go ustawić, jeśli zauważasz, że stawki rosną wraz z emocjami przy stole lub automacie.

Zegar, który nie przeprasza

Limit czasowy sesji przypomina o upływie wyznaczonego czasu i kończy grę. Ustaw go, gdy zdarza się, że tracisz rachubę godzin przy ekranie.

Potrzebujesz oddechu?

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wskazany czas, a po nim wracasz bez dodatkowych kroków. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie całkowitej rezygnacji.

Zamknięcie konta na własne życzenie

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta na dłużej i jest ustawiane w Twoim koncie kasyna, nie w żadnym rejestrze zewnętrznym. Wybierz je, gdy gra przestała być rozrywką.

Przyjrzyj się, zanim ocenisz

Test samooceny to kilka pytań o Twoje nawyki, na które odpowiadasz samodzielnie. Rozwiąż go, gdy zastanawiasz się, czy wydatki na grę wciąż mieszczą się w granicach rozsądku.

Prosty start

Zyskasz pewność, ile wydajesz

Największa obawa brzmi: że zmiana limitu wymaga telefonów i długiego czekania, a tu wystarczy konto.

Jesteś już zalogowany

Zaloguj się i otwórz ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz sekcję limitów i czy dane profilu są aktualne.

Wybierz właściwą kategorię

Przejdź do sekcji limitów i przejrzyj dostępne kategorie. Upewnij się, że wybierasz narzędzie odpowiadające temu, co chcesz ograniczyć.

Kwota zgodna z planem

Wskaż typ limitu: depozyty, zakłady lub czas sesji. Sprawdź, czy kwota lub czas pasują do Twojego budżetu i planu na tydzień.

Sprawdź podsumowanie

Potwierdź zmianę i sprawdź, czy limit jest widoczny w podsumowaniu konta. Zapisz go sobie na kartce, żeby pamiętać, co ustaliłeś.

Wsparcie i kontakt

Gdy gra zaczyna ciążyć, nie musisz być sam

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać o grze z kimś spoza kasyna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja prowadzi linię dla osób z trudnościami behawioralnymi i bliskich, a także fundusz na rzecz problemów hazardowych oraz mapę placówek pomocowych. Rozmowa jest poufna, wieczorami pod numerem podanym obok. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy, w której spotykają się osoby chcące przestać grać; bliscy również znajdą tam rozmowę i zrozumienie. Kontakt przez stronę organizacji, do której link znajdziesz obok. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że pora odłożyć grę

Wczesne zauważenie takich sygnałów pozwala zatrzymać się bez wyrzutów. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie to pierwszy krok, a nie ostateczna decyzja o rezygnacji z gry.

Przejrzyj tę listę spokojnie i pomyśl, ile z tych zdań opisuje Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Kwoty depozytów rosną z miesiąca na miesiąc
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na kolejną sesję
Nie potrafisz przestać po wygranej
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Gra zajmuje miejsce wcześniejszych zainteresowań

Najpierw weryfikacja wieku, potem rozmowa bez wyrzutów

Czy wystarczy samo oświadczenie o wieku? Konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat, a wiek sprawdzamy przy rejestracji. Przed pierwszą wypłatą prosimy o dowód osobisty lub paszport, żeby potwierdzić tożsamość.

Zabezpiecz domowy komputer i telefon. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych. Program działa w tle, nie wymaga wiedzy technicznej i obejmuje też strony, o których nie wiesz.

Kiedy bliska osoba gra zbyt dużo. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż lista zarzutów: powiedz, co Cię niepokoi, i wysłuchaj odpowiedzi. Pod numerem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, codziennie między 17:00 a 22:00.

Na jak długo chcesz zamknąć dostęp do konta?

Pauza na godziny czy dni? Pauza wstrzymuje dostęp na wybrany czas, od godzin do dni, i pozwala wrócić do gry po jej zakończeniu. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta, a w tym czasie nie obstawiasz i nie wpłacasz.

Długie zamknięcie bez odwrotu. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w swoim koncie obok pozostałych limitów, a po jego rozpoczęciu gra i wpłaty zostają zablokowane.

Zamknij dostęp w swoim koncie. W tym kraju nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Jeśli potrzebujesz rozmowy poza kontem, telefoniczna linia pomocy podana wyżej działa codziennie wieczorem.

Spokój i granice

Sprawdź, jak działają Twoje limity

Te odpowiedzi rozstrzygają, jak długo trwa blokada i co zmienisz w ustawieniach konta.

Czy samowykluczenie można zakończyć wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani zdjąć na prośbę. Dlatego wybierz taki czas, który realnie Ci odpowiada, bo powrót będzie możliwy dopiero po jego upływie.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, więc wiek trzeba potwierdzić przed pierwszą grą. Kasyno sprawdza to, by nikt niepełnoletni nie postawił ani złotówki. Weryfikacja dotyczy też Ciebie, dlatego przygotuj dokument tożsamości.

Jak zamknąć konto całkowicie, a nie tylko na przerwę?+

Napisz na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa działa przez całą dobę, więc wiadomość możesz wysłać o dowolnej porze. Zamknięcie oznacza koniec gry na tym koncie, bez możliwości powrotu po jednym kliknięciu.

Gdzie później zmienić limit, który już ustawiłem?+

Wracasz do tej samej sekcji limitów w swoim koncie i tam podajesz nową wartość. Każdy gracz może mieć tylko jedno konto, więc zmiana dotyczy wyłącznie Twoich ustawień. Warto zajrzeć tam przed sesją, a nie po stracie.

Czy blokada w tym kasynie działa też w innych kasynach?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz tylko we własnym koncie i obejmuje ona grę tutaj. W innych serwisach musisz zadbać o to osobno, we własnym zakresie.